Amazing.ad es tu nuevo servicio de comercio electrónico diseñado exclusivamente para Andorra. Somos la solución que te permite comprar productos de miles de tiendas online internacionales que, hasta ahora, no realizaban envíos al Principado.

Su funcionamiento es muy sencillo:

1. Encuentra tu producto. Busca el enlace (URL) del producto que deseas en cualquier sitio web de comercio electrónico global (Amazon, Zara, MediaMarkt, tiendas especializadas, etc.).
2. Pega el enlace. Introduce el enlace en la barra de búsqueda de Amazing.ad.
3. Confirma y paga. Nuestra plataforma reconocerá el producto; solo tienes que confirmar las especificaciones (talla, color, modelo) y añadirlo a tu cesta. Una vez confirmado, puedes realizar el pago con tarjeta de crédito de forma totalmente segura.
4. Nos encargamos de todo. Amazing.ad compra el producto directamente al vendedor original y se encarga de todos los trámites: transporte internacional, aduanas y gestión de los impuestos arancelarios hasta que el producto llega a tus manos en Andorra.

Puedes comprar prácticamente cualquier producto físico que esté disponible online y sea para uso personal o doméstico. Desde ropa y complementos de moda, electrónica, menaje del hogar, libros o equipamiento deportivo.

¿Hay algún producto que no pueda comprar? Sí. Por motivos legales y de seguridad, hay categorías de productos que no podemos tramitar:

• Productos ilegales o restringidos en Andorra o en la Unión Europea (drogas, armas, materiales peligrosos).
• Artículos que requieren licencias especiales o están sujetos a normativas sanitarias complejas (determinados medicamentos, suplementos no registrados).
• Animales vivos o plantas.

Si tienes alguna pregunta sobre un producto específico, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico clients@amazing.ad o por teléfono en el +376 708 700.

Sí, para garantizar un proceso de compra seguro y eficiente, y para gestionar correctamente tu dirección de entrega y los trámites aduaneros, es necesario registrarse en Amazing.ad. El proceso de registro es rápido y solo te pediremos la información esencial para procesar tu pedido con éxito.

En Amazing.ad somos una empresa andorrana y estamos comprometidos con nuestra comunidad. Por eso, puede recibir asistencia completa en:

• Catalán
• Español
• Francés
• Inglés

Estamos listos para ayudarte en el idioma con el que te sientas más cómodo.